Langalix Accueil
Le visiteur scanne un QR code, choisit sa langue et accède immédiatement à votre accueil, sans application.
Identifiez le bon contact, facilitez les rendez-vous et automatisez le suivi des visiteurs.
Le visiteur choisit la personne ou le service recherché sans prononcer son nom.Seules les personnes et les services autorisés apparaissent. Le visiteur sélectionne son interlocuteur sans avoir à prononcer ni épeler son nom.
Vos agents utilisent Langalix depuis leur navigateur, sans formation complexe.Aucun logiciel à installer sur le poste, aucune formation complexe. Langalix fonctionne directement depuis le navigateur.
Les informations du passage préremplissent la fiche, puis l’agent valide.Le contact, la société, la langue et les informations du passage préremplissent la fiche. L’agent vérifie puis valide.
Langalix ne demande pas à vos équipes de changer leur manière de travailler. Il simplifie directement leur poste d’accueil.
Et elle se joue dans n’importe quelle langue — sans prévenir.
Sourires gênés, gestes, malentendus. Le rendez-vous commence mal — et l’image de l’entreprise avec.
L’équipe d’accueil bricole avec un traducteur grand public. L’échange est lent, coupé à chaque phrase, et les données passent par des services qui ne sont pas conçus pour l’accueil professionnel.
Le visiteur peine à prononcer le nom de son contact ou à expliquer sa venue. L’identification prend du temps et le rendez-vous commence dans de mauvaises conditions.
Saisie manuelle, colonnes incomplètes et fichiers dispersés. Difficile à tenir à jour et à retrouver lorsqu’un responsable ou un audit le demande.
Accueil Entreprise
Un QR code, sans téléchargement.Un QR code placé à l’accueil, sans téléchargement ni création de compte.
Plus de 100 langues disponibles.Plus de 100 langues sont disponibles immédiatement.
Personnes et services autorisés sont visibles, sans nom à prononcer ni à épeler.Les personnes et les services autorisés apparaissent sur son téléphone. Il sélectionne son interlocuteur sans avoir à prononcer ni épeler son nom.
Texte ou voix traduits.Il écrit ou parle librement, sans changer d’outil.
La réponse revient dans sa langue.Les messages et les réponses sont traduits en temps réel.
Prise en main immédiate
Aucun logiciel complexe à installer et aucune formation à organiser. Depuis leur navigateur, les agents lisent les demandes en français, choisissent une réponse suggérée ou écrivent librement.
Côté visiteur
Les personnes et les services autorisés apparaissent directement sur son téléphone. Il choisit simplement son interlocuteur, puis l’accueil sait immédiatement qui prévenir.
Vous gardez le contrôle. Seules les personnes et les services autorisés à recevoir des visiteurs sont affichés.
Côté équipe d’accueil
Une interface comprise immédiatement.
Lire, sélectionner une réponse ou écrire librement.
Accessible depuis un navigateur moderne sur les postes autorisés.
Un poste d’accueil complet pour préparer les rendez-vous, identifier les contacts et suivre chaque passage.
Centralisez les passages dans un registre consultable, filtrable et exportable.
Visualisez les personnes attendues, leur horaire et leur contact.
Les personnes et les services autorisés apparaissent directement sur son écran. Le visiteur choisit son interlocuteur sans avoir à prononcer ni épeler son nom.
Les suggestions réduisent la saisie et accélèrent les échanges.Les phrases suggérées réduisent la saisie et accélèrent les échanges des deux côtés.
Suivez les langues, les volumes, la durée des échanges et la satisfaction.
Recueillez une note simple à la fin de l’accueil.Recueillez une évaluation simple à la fin de l’accueil, dans la langue utilisée.
Vos agents utilisent Langalix depuis leur navigateur, sans installation, sans formation complexe ni changement d’habitudes.
Registre automatique
Pendant la conversation, Langalix prépare la fiche visiteur à partir des informations réellement données : identité, société, personne rencontrée, langue et durée de l’échange. À la fin, l’équipe d’accueil vérifie, complète si nécessaire et valide.
Les informations données sont reprises automatiquement.Les informations exprimées pendant l’échange sont reprises automatiquement.
Les données peuvent être corrigées ou complétées avant l’enregistrement.
Il devient consultable, filtrable et exportable.
Statistiques
Des indicateurs rarement disponibles dans les outils d’accueil traditionnels.
Repérez les langues utilisées et leur fréquence.Suivez les langues réellement utilisées à l’accueil et leur fréquence.
Suivez les notes laissées après l’accueil.Recueillez une évaluation après l’échange, dans la langue du visiteur.
Mesurez les durées et les périodes d’activité.Observez la durée des échanges, les volumes et les périodes d’activité.
Consultez les passages et les personnes attendues.Consultez les arrivées, les départs et les personnes attendues.
Sécurité & confidentialité
Entreprises, musées et établissements publics : les échanges avec les visiteurs doivent rester protégés et maîtrisés.
Agences d'accueil
Ajoutez l’accueil multilingue à vos prestations et pilotez la qualité de service avec la satisfaction recueillie dans la langue du visiteur et des statistiques par site.
Tarifs
59 €/mois
— engagement annuel
79 €/mois
— sans engagement
Multi-sites & agences d'accueil : sur devis.
Demander un devis
Démonstration personnalisée
Scannez le QR, sélectionnez un contact autorisé visible sur votre téléphone et échangez avec le poste d’accueil dans la langue de votre choix.